El pasado jueves 7 de Mayo se celebró en Fira Valencia el “Día de la persona emprendedora“.
Concretamente asistí a la sesión de Marketing en redes profesionales, que impartía Daniel Peréz, Director General de Xing en España.
De esta conferencia destacaría el concepto de como trabajar la presencia de las empresas en las actuales redes sociales y profesionales; aprovechar la cantidad de masa de usuarios que se encuentran en ellas y poder dirigirse a través de esta accion a nuestros públicos, concretamente:
- Potenciales candidatos.
- Actuales empleados de la compañía.
- Ex-empleados.
Sencillo y barato planteamiento que mejorará nuestra imagen como Empleador, desarrollar una estrategia en la que tu empresa forme parte de las redes que consideres interesantes, una vez en ellas participa de la conversación y manten actualizada la información de tu compañía basándote en una linea de comuncacion transparente, sencilla y accesible.
Una vez en este contexto la labor del empleador será doble:
- Conseguir que los actuales usuarios de estas redes (empleados, ex-empleados y potenciales candidatos) te conozcan y sepan de tu presencia en ellas.
- Fomentar una cultura “web 2.0″ entre aquellos usuarios que actualmente estan al otro lado de la brecha digital, con el objetivo de que no quede excluido ninguno de los usarios en los que estas interesado.
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Hace unos días estuve en la presentación oficial de la web TUMEVES.COM en la Fundación Universidad Empresa de Castellón.
Se trata de un innovador portal de empleo con una estructura similar a Youtube basado en videopresentaciones, que se diferencia de otros portales con una finalidad similar como pueden ser INFOJOBS, MONSTER,… porque además de ofrecer las mismas funcionalidades de gestión de candidatos que las anteriores, ha tenido la capacidad de adaptarse a las nuevas tecnologías y a la filosofía de la web 2.0:
- Servicio de selección de candidatos basado en videopresentaciones (gestión similar a Youtube)
- Posibilidad de darse de alta como usuario, tanto empresas como candidatos, totalmente gratuita.
- Sencillez en el manejo de la herramienta, es muy intuitiva.
- Interactividad absoluta, por el momento a través de Skype, puedes contactar con el candidato a través de chat, videollamada,…; como mejora a esta caracteristica es que estan trabajando en el desarrollo de un servicio propio (integrado en la propia web) para hacer videollamadas, chat o llamadas gratuitas como actualmente ofrece Skype; de este modo no es necesario instalar ningun programa en tu ordenador para poder acceder a los candidatos, o contactar con la propia Fundación en caso de necesitar su ayuda.
Este portal que todavía esta perfeccionando alguna de sus caracteristicas, entre otras de las mejoras estan buscando expansión a nivel nacional, Madrid, Alicante,….. y otras muchas ciudades españolas ya estan integrando este servicio, lo cual significa que dentro de muy poco dispondremos de un servicio de selección de candidatos gratuito de ámbito nacional.
Servicio gratuito y competente que ha sabido explotar la web 2.0, si además consiguen captar la masa de usuarios, Infojobs y compañía tienen los días contados.
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Ultimamente se oye mucho hablar de la brecha digital.
Ha sido grato para mi encontrar en este post toda la cantidad de empresas que estan implementado entre sus herramientas de comunicación habituales servicios web 2.0 para la comunicación entre sus empleados y clientes.
Pero para mi la realidad no es tan optimista. Estamos creando una sociedad de la información basada en las nuevas tecnologías (TICs) lo cual es muy positivo siempre y cuando quede representando en esta sociedad el mayor numero de personas y colectivos posible, aunque actualmente no sea este el caso.
Esta problemática se encuentra de igual modo en la vida en las empresas. Hay varios perfiles organizacionales respecto al nivel de alfabetización digital, que a groso modo podrían ser:
- aquellos que no acceden a las nuevas tecnologías por la reacción de rechazo que provoca el desconocimiento del medio;
- también esta aquel que accede a las nuevas tecnologías de un modo muy básico y unicamente motivado por los requisitos laborales,
- contamos con las personas que conocen y aprovechan las TICs y son consumidores habituales de los contenidos de la web (gran parte pertenecen a la generación Y)
- y por último aquel que además de aprovechar las TICs es un prosumidor de los contenidos de la web, o sea, que no solo consume información sino que a su vez es generador de la misma (generación C).
Estos dos últimos perfiles se encuentran en un porcentaje muy bajo respecto al resto.
Debemos se conscientes de la existencia de estos perfiles en nuestras compañías y de que en el mercado laboral se valoran cada vez más los conocimientos y la formación tecnológica, de ahí nuestra responsabilidad de formar a nuestro capital humano en TICs así como fomentar una cultura basada en valores y aspectos como la tecnología, el compartir información, generar valor a la comunidad online e innovar.
Estas acciones transformarán esta problemática actual en un potencial valor estratégico que nos dará mayor competitividad.
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El microblogging, derivado de la combinación del blog convencional, la mensajería de la telefonía movil y la mensajería instantanea, es una aplicación web a través de la cual puedes insertar mensajes reducidos sobre lo que te ocupa en cada momento, para compartirlo con el resto de usuarios.
Uno de los ejemplos más conocidos de este servicio es Twitter.
Uso Twitter hace un tiempo a nivel personal, y aunque no soy uno de sus mejores usuarios, he visto las muchas posibilidades que puede ofrecer una herramienta de este tipo a nivel corporativo, como favorecer las relaciones interpersonales, y por que no profesionales, de empleados de una misma compañía.
En mi opinión el éxito de herramientas de este tipo dentro de la empresa radica, como muy bien comenta Eduardo Collado, en la existencia de una cultura empresarial un tanto madura a nivel tecnológico y con un perfil colaborativo y participativo.
Para el que este interesado en poner en marcha algún proyecto de este tipo os dejo este enlace interesante: Yammer, aplicación de microblogging para empleados.
Además del uso interno, os dejo el ejemplo de empresas como GeneralMotor o Dell, que le dan otros usos como puede ser el de comunicarse externamente con su comunidad o clientes.
Breve video de Common Craft sobre el microblogging y Twitter:
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