By Carmen Jasanada » Archive of 'Sep, 2009'

BitsPR migra a BytePR

Artículo de Sabrina Mártinez desde Internet Passion (el blog del equipo de presetigia online):

Descubrí Bits PR hace un par de meses y desde entonces suelo navegar por la red con frecuencia. Sin embargo, la semana pasada no me permitía acceder a ella, dándome constantes errores y me aparecía un mensaje “esta web no está disponible”. Tras múltiples intentos y comprobar que no era algo que me ocurría sólo a mí, decidí contactar con Claudio Bravo Silva, su creador, quien me informó de un inminente cambio de dominio. De ahí surgió la idea de realizarle una entrevista para que nos pusiera al día de los cambios.

Bits PR ahora es Byte PR y, como constató Claudio, “la red estuvo abajo durante dos días, producto de la migración al nuevo dominio. Como ésta es una red profesional, aprovechamos para realizar la migración justamente en agosto, cuando la mayoría de gente se encuentra de vacaciones”. Sin entender porqué no lo habían dicho previamente, preguntamos cuándo pensaban explicarlo, a lo que siguió un “tenemos previsto comunicar el lanzamiento esta semana”.

En la página principal podemos ver un BitsPR crece… BytePR.com seguido de una imagen con su nuevo logotipo y una breve explicación del notorio crecimiento en cuanto a miembros y una breve pincelada del significado de la nueva identificación de la red. En definitiva, una combinación de motivos que han dado pie, como comenta Claudio, a su new look: “Cambiamos el nombre principalmente por dos causas; una, porque teníamos problemas con el registro de la marca; y la otra, porque ahora tenemos un dominio mucho más genérico. La red la cree yo, pero por ella han pasado ya muchas personas que en mayor o menor medida han aportado su granito de arena para que BytePR sea lo que es hoy en día. El nombre además forma parte del crecimiento de la red [algo que ya aparece publicado en el home]. 1 byte está compuesto de 8 bits. Por eso decidimos expresar este crecimiento en el cambio de nombre y de identidad visual. Dejamos las ondas para dar paso a las personas.”

Pero… ¿y el logo? ¿Responde a alguna pretensión en concreto? Sin duda, nada se ha elaborado al tuntún. “Los colores tienen que ver, el naranja, con las personas, y el azul con la tecnología”. A mi modo de ver, el nuevo logotipo es más fresco y apela más a las emociones. Se mantienen el naranja y el azul, pero éste último en más clarito y en degradado. En comparación con el anterior, el logo de BytePR transmite más profesionalidad y una sensación más envolvente, en especial por el círculo que envuelve a la emulación de tres personas. Más allá del término Comunicación que quedaba definido debajo de BitsPR ahora aparece Social Media & Comunicación, que le reporta mayor concisión y define el lugar en el que nos hallamos. Otro rasgo que me ha llamado la atención es el dejar de lado la señal unidireccional del círculo rojo y las ondas naranjas para la esfera en la que se ven ahora los tres individuos anaranjados que me inspiran el concepto de interacción y bidireccionalidad.

Claudio comenta que “la idea de fundar BytePR.com [con el original BitsPR] surgió tras constatar que, a pesar de que muchos profesionales de la comunicación poseemos blogs personales, no contábamos con un sitio online donde compartir nuestras experiencias y vernos las caras”. Caras, algo que también se refleja en el nuevo logotipo de este espacio en el que cada cuál puede aportar su opinión, que tanto puede servir como referencia para otros miembros como crítica constructiva. “Una vez un usuario escribió una crítica hacia la red sobre el nombre de la misma. Decía que el logo era feo y que habíamos copiado el nombre de los snacks Bocabits.”

Y hoy, hace aproximadamente un año y medio de su nacimiento, BytePR ha crecido hasta contar casi con 3000 miembros. Aprovechando la entrevista sobre el cambio de imagen y dominio, también preguntamos sobre las expectativas para el futuro inminente. “Esperamos seguir creciendo… este año se incorporan nuevos colaboradores a la red como Carmen Jasanada y Sergio Escobar. La meta primordial para este año es consolidar la red como una herramienta imprescindible para los profesionales de la comunicación, así como pasar de la red a espacios físicos a través de la organización de eventos, cursos, etc.” En cuanto a expansión geográfica, parece que el objetivo se mantiene: “Estamos concentrados en crecer en los distintos países de habla hispana, aunque hace un tiempo tuvimos la posibilidad de ampliar la red a Italia”.

Por el momento, y según afirma Claudio, “BytePR es líder en nuestro sector, no sólo por el número de miembros sino por los niveles de participación. Nos falta mucho por mejorar, más contenidos, más calidad en los mismos y sobre todo, la posibilidad de ofrecer más servicios a los usuarios. La investigación es también uno de los desafíos para este año”. Algo que puede resultar un poco incómodo es la redirección a otros espacios sin cambiar de ventana. Sin embargo, y según parece, es algo razonado y que el creador de BytePR lo ve justo: “La red tiene dos tipos de contenidos; los que se generan dentro de la misma y los que recogemos de los principales blogs del mundo de la comunicación. En el segundo caso, si quieres continuar leyendo la noticia te redirigimos directamente hacia la fuente. Creemos que eso es lo justo y apunta a lo que es la filosofía de Internet”.

Pero también hemos encontrado algunas deficiencias, como por ejemplo en el servicio Jobs, donde las ofertas de trabajo aparecen sin fecha de publicación. La joven red tiene todavía que “monitorizar más este apartado y limpiar las ofertas caducadas”, comenta su creador.

Para poner el broche a este post, os dejamos con la recomendación de Claudio para sacar el máximo partido a BytePR.

Claudio: “BytePR es personas, comunicación y tecnología”

“Lo más valioso de la red es la gente que te puedes encontrar allí. Conocer profesionales con tus mismas inquietudes. Si estás empezando en esto de la comunicación, con un solo clic puedes comunicarte con gurús del sector como Alejandro Piscitelli, Paul Capriotti o muchos directores de comunicación de grandes empresas. BytePR se ha convertido en la mejor herramienta para hacer networking dentro del sector de la comunicación y las relaciones públicas, así como para estar al tanto de las últimas tendencias en el ejercicio de nuestra profesión.” Porque, para el creador de esta iniciativa, “esta red es como un bar donde hay ciertos parroquianos que se pasan a menudo, charlan entre ellos, intercambian conocimiento, etc. Y hay otros que sólo vienen de vez en cuando. Lo importante, en cualquier caso, es que cuando vengan se sientan cómodos y los contenidos y la experiencia dentro de la red les sea útil para motivarles a volver”.

¡Muchas gracias Claudio por habernos dedicado tu tiempo a resolver nuestras dudas!

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Ambient Intimacy, Intimidad Digital

“Amient Intimacy” o “Ambiente Awareness” término estadounidense, que podría traducirse como “confianza en el ambiente”, “familiaridad ambiental”, definido por su autora, Leisa Reichlet, de la siguiente manera:

“Ambient intimacy es la capacidad de mantenerse en contacto con gente con un nivel de regularidad e intimidad al que no podrías normalmente tener acceso porque el tiempo y el espacio conspiran para hacerlo imposible. Flickr me permite ver lo que mis amigos están comiendo, como han redecorado su dormitorio, su último corte de pelo. Twitter me cuenta si tienen hambre, que tecnología les está provocando frustraciones , con quién se van de copas esta noche.” (traducción libre Enrique Dans)

Existe la necesidad social de las personas a identificarse con el grupo, esto llevado al paralelismo empresarial cabría decir que cuando se habla de “identidad” mayoritariamente se hace referencia a la identidad con la marca, con la empresa, pocas veces referido con identificarse con el grupo como tal, en este caso entendido como el colectivo de personas que componen la empresa.

Teniendo en cuenta que gran parte de la imagen de una compañía viene dada por el comportamiento, profesionalidad, ética,… de aquellos que la componen, porque no hablamos y trabajamos sobre el sentimiento de pertenencia al grupo, (en lugar de pertenencia a la empresa), que a medio plazo e inevitablemente se reflejará en fidelidad y confianza a la compañía.

La principal premisa para facilitar la socialización entre empleados, es la interacción personal entre sí; esto cobra especial interés cuando hablamos de compañias de tamaño medio y grande o dispersas geográficamente, donde las relaciones sociales entre sus empleados no siempre son posible por limitaciones espaciales, temporales.

Es aquí, donde adquieren protagonismo las nuevas tecnologías, que ponen a nuestra disposición una muy valiosa herramienta para este fin: las redes sociales (ya sean públicas, como las conocidas Twitter o Facebook, o privadas, como por ejemplo Yammer o el servicio ofrecido por microsoft a través de su software: Sharepoint).

En realidad lo que la red social permite es agilizar las relaciones entre personas, favorece la interacción, acercamiento y ofrece mayor profundidad de conocimiento interpersonal, gracias a la continuidad de la información personal que presentan en las redes sus miembros y la simplicidad de los mensajes publicados que permiten a medio plazo formarse una idea de las inquietudes, intereses, estilo de vida,… de aquellos que componen la red; un conocimiento de las personas de mayor calidad que el que pueden ofrecer las interacciones fisicas puntuales, y que en muchas ocasiones es a lo único que podemos acceder en el día a día laboral; la continuidad y el detalle de estos mensajes crean intimidad y confianza.

Como afirma Interactiva.org en una de sus entradas:

“…Y las tecnologías aparecen aquí como la forma de poner en marcha y posibilitar estos cambios de comportamiento humanos. A través de herramientas como twitter o facebook, por ejemplo, podemos conocer los estados de ánimo de la gente, conocer sus comportamientos, lo que hacen, lo que dicen, lo que leen, lo que compran, lo que recomiendan.”

Cuando se dan estas relaciones personales, de manera natural surgen oportunidades de aprendizaje, colaboración, participación e innovación fruto de la cohesión y la confianza del equipo.

Este tipo de comunicación informal, personal, detallada y descentralizada donde lo importante no es lo que se dice sino mantener el contacto, es una tendencia muy diferente a la que estabamos acostumbrados, y que deberemos integrar en las estrategias de comunicación corporativas.

Creemos este entorno online, para ofrecer lo que el mundo real en ocasiones no permite, integremos en nuestro trabajo este modo de comunicación y de relaciones personales.

Pantalla de ordenador donde conviven perfectamente trabajo y las relaciones personales (en esta ocasión a través de Facebook y Twitter):

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Enlaces relacionados: Ambient IntimacyAmbient Intimacy , Fostering Ambient Awareness in Virtual Teams, Ambient Intimacy (FOWA 07)

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